第七屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
吳覲
單位名稱：首都公務(wù)機有限公司
工作崗位：服務(wù)保障協(xié)調(diào)員
服務(wù)感言：安全效能是基礎(chǔ)，服務(wù)品質(zhì)是靈魂。
個人事跡：2016年6月底，吳覲保障一架公務(wù)機出港航班，在進行最后安全檢查時發(fā)現(xiàn)客艙門把手處有一縫隙，經(jīng)與機組溝通，順利排除隱患，得到來自客戶公司機組的高度認可。從飛機抵達時對機組服務(wù)需求事無巨細的確認，到航班離港前對飛機每個細節(jié)的安全檢查，吳覲以實際行動踐行著“真情服務(wù)”的理念。